Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Mycket missnöje med elbolagen

Annons
Dyr el och dålig service gör att särskilt de stora elbolagen parkerar på en bottenplats vad gäller kundnöjdhet.
Det uppger Svenskt Kvalitetsindex.
Av de stora elbolagen får Vattenfall bästa betyget med ett indexvärde på 58,7 för kundnöjdheten, en ökning med 1,2 indexenheter sedan hösten 2004. Sämst bland de stora bolagen är Fortum med ett indexvärde på 52,0.
De mindre bolagen får ett genomsnittligt indexvärde på 66,1.
Företagskunderna har dock blivit något mer nöjda med elbolagen.

Mer läsning

Annons