Annons
Vidare till st.nu
Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Kund vinner mobiltvist

En kund i Sundsvall har rätt till ersättning för sitt missnöje med mobiltelefon. Det menar Allmänna reklamationsnämnden.

Kunden köpte telefonen hos Clas Ohlsson i december 2012 och i juli 2013 slutade den att fungera. Clas Ohlson vägrar att avhjälpa felet och menar att telefoner med touchscreen inte får bäras i fickan.

Clas Ohlsson motsätter sig yrkandet och menar att telefonen har utsatts för yttre åverkan.

Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar Clas Ohlson i Sundsvall att stå för kompensationen.