Annons
Vidare till st.nu
Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Kvinna ångrar dejtingtjänst

En Sundsvallskvinna känner sig lurad av en dejtingsajt. För att få tillbaka medlemskostnaden har hon vänt sig till Allmänna reklamationsnämnden.

Kvinnans avsikt var att teckna ett månadsmedlemskap för 199 kr per månad, men företaget tog i stället ut en årsavgift på 2 388 kr, vilket hon inte anser sig ha godkänt.

Enligt villkoren har kvinnan rätt att ångra avtalet men be2 har motsatt sig yrkandet eftersom återbetalning inte är möjlig när kunden har börjat använda tjänsten. Allmänna reklamationsnämnden anser att kvinnan har rätt att få tillbaka årsavgiften, med avdrag för den månad som hon har nyttjat.