Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

JO-anmälan mot CSN för långsam handläggning

/

Mannen överklagade ett krav på återbetalning av studieskulder.
CSN fick begäran under 2002, först i år kom beslutet.

Annons
En privatperson har JO-anmält CSN eftersom han är missnöjd med hanteringen ett ärende. I maj krävde CSN sammanlagt 80 000 kronor från honom, pengar han lånat under 1995 och 1996. Mannen begärde omprövning redan i slutet av 2002 men beslutet kom först i början av 2005.
JO tycker att handläggningstiden varit omotiverat lång och vill nu ha utredning och ett yttrande från CSN.
Just under 2002 hade CSN problem med handläggningstiderna, en stor mängd JO-anmälningar kom in främst gällande långa väntetider. Förklaringen var nya regler, nytt IT-system och ökad arbetsbörda.

Mer läsning

Annons