Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Till sjukhusdirektören

Annons

Margaretha Rödén, vad är gemensamt med dagens Volvo och Sundsvalls sjukhus? De stående kundköerna/patientköerna på mottagningarna! På Bilbolaget är det friska karlar och kvinnor som på morgonen står där i kö för att få lämna sin bil för en beställd service. På sjukhusets mottagningar är det sjuka människor (eller anhöriga) som står där i kö för att kunna komma till ett beställt läkarbesök. De mest oförvägna kan ta en stol att sitta på trots risken att då förlora eller få kämpa för sin köplats till anmälningsluckan. Jag har för länge sedan lämnat Volvos morgonserviceköer, men eftersom jag arbetar på sjukhuset, kan jag inte blunda för vår urgamla ’stå i kö’ –vana och undrar över sjukhusadministratörers haltande kundserviceanda i denna fråga. Ett positiv undantag är Ulfs laboratoriemedicinska avdelning: Där finns kölappar för patienter. Jag efterfrågar: Kölappar för sjukhusets polikliniska patienter!

Seppo Saloheimo

läkare

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv artikel

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv artikel